年，杭州市工商联以习新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大精神、习在民营企业座谈会和庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话精神，“两个健康”工作主题，围绕中心服务大局，团结奋进，锐意进取，圆满完成各项目标任务，为打造展示新时代中国特色社会主义重要窗口做出了积极的贡献。杭州市工商联被评为2018年度全省工商联系统先进单位。
习对民营经济健康发展寄予殷切希望，在2018年下半年短短一个多月时间里，先后5次对民营经济发展作出重要指示，特别是在11月1日，亲自主持召开民营企业座谈会并发表重要讲话，极大地提振了民营企业家坚定发展的信心和决心。为第一时间将讲话精神传递到非公经济人士当中，市工商联当天即组织企业家和机关干部收听收看新闻。第二天组织了900余名企业家和部分非公有制经济代表人士分别参加浙江省非公有制经济人士新时代优秀中国特色社会主义事业建设者表彰大会和省工商联贯彻落实习重要讲话学习会；后又连夜召开杭州市学习宣传在民营企业座谈会上重要讲话精神学习会，全文传达重要讲话，组织企业家畅谈学习体会。在杭州市建设国际一流营商环境暨争创民营经济高质量发展示范区动员大会上，市工商联联合有关单位，集体向全市民营企业家发出了倡议。为扩大学习的广度和深度，迅速将重要讲话列入教育培训班课程，要求所有培训务必认真组织学习讨论。各区、县（市）工商联也相继召开了各类学习会，掀起了学习习重要讲话精神的高潮。富阳区工商联通过《富阳日报》、《富商》杂志进行多方面多层次宣传报道，发动异地商会、会员企业上下联动共同学习；桐庐县工商联结合学习座谈，引导企业家弘扬桐商精神，坚定发展信心，坚守实体经济，发挥助推桐庐经济社会发展主力军作用等，都取得了很好的学习宣传贯彻效果。
积极响应中央和省、市委关于实施乡村振兴战略、开展精准扶贫攻坚和加快推进消除集体经济薄弱村工作的决策部署，迅速在全市工商联系统进行了动员发动。及时召开系统党组书记会议和“精准扶贫消薄攻坚民企在行动”工作部署会，对习重要讲话精神、上级相关会议精神进行认真传达学习，对省、市下达的“消薄”工作任务进行梳理和部署，引导和动员全市民营企业家勇担社会责任，积极参与扶贫攻坚行动。根据市委市政府部署，组织民营企业家赴恩施和黔东南两地实地投资考察，对接产业扶贫，帮助当地发展经济和改善民生。据不完全统计，2018年有84批次，520人次民营企业家随同市和各区、县（市）领导前往两地考察。落实对口帮扶产业投资项目36个，计划投资55.489亿元，实际到位资金37.1558亿元;民营企业为黔东南和恩施两地捐款4350.35万元，捐物折款1475.88万元。认真做好“千企结千村、消灭薄弱村”帮扶结对工作，84家企业（含商会、街道）与衢州54个集体经济薄弱村结对。截止去年12月底，已有35个村项目落地，购买农副产品110余万元，项目资金1020万元。江干区工商联确立“四帮扶一结对”帮扶思路，举办江干龙游招商环境推介会、建立农业专家顾问团、签订农产品采购合同，工作成效明显；临安区工商联向全区民营企业家发出“千企结千村，消除薄弱村”专项行动倡议，32家区工商联副会长以上企业带头与当地32个集体经济薄弱村签订了帮扶协议。
1、开展主题教育。持续抓好十九大精神学习，邀请省工商联讲师团成员、市工商联、康恩贝集团董事长胡季强为企业家作十九大精神学习宣讲。开展“不忘创业初心，接力改革伟业”理想信念教育实践活动，举办主题座谈会，引导非公经济人士坚定理想，诚信守法，争做新时代典范。用好教育载体，举办“联企结村助振兴，凝心聚力建名城”杭州民营企业家运动会，200多名企业家踊跃报名参加。建德市工商联抓好党的十九大精神学习贯彻，组织会员企业走出去学、集中起来讲、走下去宣，实现了全市基层商会和工商联执常委企业十九大精神宣讲全覆盖。
2、举办庆祝改革开放40周年系列活动。认真组织学习贯彻习在庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话。与杭州电视台合作录制并播出《潮起钱塘·杭商再出发——庆祝改革开放四十周年特别报道》6集专题片，全面展示我市民营企业家精神风貌。与《每日商报》合作开展改革开放40周年年度杭商系列宣传，刊出“最美创业人物”访谈，集结出版《勇立潮头•杭商40年——庆祝改革开放四十周年杭商故事特辑》。举办庆祝改革开放40周年音乐品赏会。《杭州日报》先后2次整版报道了杭州民营企业积极参与精准扶贫和杭州民营经济发展。上城区工商联与区委宣传部联合举办改革开放40周年企业家座谈会，区四套班子主要领导与宗庆后、林东等企业家齐聚一堂，共线年”，极大弘扬了优秀企业家精神。
3、稳步推进系统党建。根据市委组织部要求，积极开展行业系统党建示范点建设。组织开展工商联系统党组织建设情况摸底调查工作，分别赴厦门、广州等地深入调研，印发《2018年全市工商联系统党建工作重点任务》。召开市工商联系统党建工作暨清廉企业建设推进会。在区、县（市）工商联党组书记会议、直属商会会长会议和系统党建工作会议上，就抓好工商联系统党建工作提出要求。
4、强化宣传引导。充分发挥新媒体宣传优势，加强微信公众号、网站等宣传平台建设。在网站设置专栏，及时做好年度重点工作的宣传。加强与主流媒体合作，大力宣传民营企业和民营企业家。《杭州商会》全年出刊6期。拱墅区工商联以“接力改革伟业，不忘创业初心”为主题，以“赤橙黄绿青蓝紫”为内容，通过征文比赛、论坛交流等形式，充分展示了新时代拱墅民营企业良好的精神风貌。
5、优化教育培训。突出培训精准度和与中心工作的关联度，推进教育培训的系列化、品牌化。与北京大学合作举办 “品质杭商”研修班2期，全年举办 “杭商大讲堂” 6期。围绕人才奖励、税收优惠、融资服务等内容，针对园区和中小微企业开办“茁壮计划”培训班3期。举办系列“红色教育”6期，组织企业家走进福建古田、河南红旗渠、河北正定，引导企业家不忘初心，勇于担当，创新发展。西湖区工商联创新成立“非公有制经济学堂”，让企业家主持、主讲，深受民营企业家欢迎。
6、构建和谐劳动关系。参加市协调劳动关系三方会议3次，承办市协调劳动关系三方会议1次，宣讲《关于构建新型政商关系的实施意见》，就调整最低工资标准提出合理化建议；推荐了2名工资集体协商兼职指导员，切实提高企业工资集体协商的质量和水平。做好劳动人事争议仲裁派出庭工作。参加市集体协商成果交流暨技术工人工资集体协商工作推进会的评选工作，年终总结范文维护了民营企业家的合法利益。
7、加强新生代企业家培育工作。与市委组织部联合举办杭州市“新领计划”2018年新生代出资人培训示范班，组织新生代企业家参加市委统战部新生代企业家研讨班，积极向新生代企业家宣讲习新时代中国特色社会主义思想，引导新生代企业家听党话、跟党走。指导市新生代联谊会举行换届大会，选举产生新一届理事会成员，稳妥完成联谊会领导班子新老更替。截止年底，全市新生代各级组织共有会员1487名。2018新生代企业家论坛获第二十届西博会“最佳创新奖”。
1、助力构建国际一流营商环境。联合市发改委、市经信委等单位赴武汉、广州等城市专题调研。撰写的《赴武汉、广州学习促进民营经济发展调研报告》、《关于打造与世界名城相媲美的一流营商环境的建议》等报告，相继得到市委周江勇书记批示。开展“优化民营企业发展营商环境”大调研，走访常委以上企业70余家，直属商(协)会60余家，召开座谈会近10场，为我市制订出台优化营商环境相关政策提供决策参考。和市发改委联合起草文件《深化“最多跑一次”改革，建设一流营商环境的实施意见》已由市两办正式发文，进一步浓厚了支持和鼓励民营经济高质量发展的氛围，增强了企业家创业创新的信心。余杭区工商联依托全区统战资源，建立“亲清直通车”机制，切实为非公有制企业排忧解难，被余杭区委采纳推广，成为全区加快建设国际一流营商环境的一项重要举措。
2、构建亲清新型政商关系，推进清廉民企建设。贯彻落实《关于构建新型政商关系的实施意见》，牵头起草印发《关于建立密切联系非公经济组织、代表人士机制的通知》。履行新型政商关系联席会议办公室成员单位职责，督促市有关部门按照市委任务分解抓好工作落实。组织开展“走进”系列活动4期，“面对面”系列活动2期，组织企业家走进市发改委、城管委、检察院等部门单位，组织政府部门领导与企业家开展面对面政策解读和法律服务，畅通政企沟通协商渠道。落实《关于加强非公有制企业清廉建设的意见》，会同市纪委派驻统战部纪检监察组，赴民营企业开展纪检监察工作调研，推动企业纪检监察工作的开展。召开清廉企业建设推进会，部署相关工作，引导企业家遵纪守法办企业，光明正大搞经营。
3、做好中非民营经济合作高峰论坛有关工作。市工商联作为论坛杭州筹备组的办公室单位，从制订保障方案、搭建组织架构，到各项准备工作协调推进，再到会议期间会务和后勤保障，承担了大量的工作任务，同时还协助承办中非资源与基础设施合作分论坛。在上级工商联和市委市政府的直接领导下，全市工商联系统心往一处想、劲往一处使，积极主动作为，创造性开展工作，圆满完成了论坛举办期间各项任务，受到全联领导的高度肯定，论坛省筹备组办公室专程发来感谢信。举世瞩目的中非民营经济合作高峰论坛9月6日在杭州隆重举行，300余名中非政要和民营企业家出席，近百位杭州本地民营企业家也应邀参加了论坛的相关活动，与非洲国家政府首脑和企业家就深化合作发展开展面对面的交流。
4、做好“联”字文章，凝聚服务民企合力。落实市“两办”《关于进一步完善市政府有关部门同相关派对口联系制度的意见》精神，加强与市发改委、市经信委等部门对口联系。邀请对口单位主要领导为民营企业家作政策辅导，和对口单位联合开展专题调研活动，制定相关政策征询民营企业家的意见建议。和市发改委、经信委等部门联合开展营商环境调研。与市总工会等部门共同构建和谐劳动关系。与市有关部门共同开展2018年杭州市民营企业招聘周活动。和杭州电视台、《杭商》杂志编辑部联合推出《杭州湾会客厅》，录制5期，反响良好。下城区工商联开办“下城检企论坛”，率先在主城区搭建检企服务平台；滨江区工商联以“圈群”为平台，深化“快乐创业，政企同行”主题活动，均有效提高了政企互动的实效性紧密性。
4、优化工作平台，提升服务实效。一是推进智慧服务平台建设。拓展“杭商之家”APP服务模块功能，已建成人才市场、技术转让、在线学习、金融服务四大功能模块。截止目前，APP已完成480家基层组织30022位会员数据录入，15926位会员完成下载安装和用户激活，累计发送推广短信33748条，推送服务信息和视频资料1630条。二是搭建经贸交流合作平台。组织会员企业参加 “2018中国民营企业500强峰会”、“杭州民营企业牵手‘一带一路’沿线国家对接洽谈会”等各类经贸活动22次，接待河北、江西等省市考察团来访25批次。三是搭建“走出去”平台。组织企业家走访巴西、阿根廷驻沪领事馆。先后组织2个团组赴南美州、非洲“一带一路”沿线有关国家考察投资环境。走访上海、深圳等地异地商会，了解浙商、杭商在外创业情况，宣传回归政策，发挥商会招商、引商作用，邀请在外杭商回乡发展。四是深化法律服务平台。扎实开展“法律服务进基层”活动，举办民营企业法律培训班1期，充分发挥商会仲裁院、法律服务工作站作用，积极为民营企业提供法律服务。周二律师接待日全年接待会员企业50多家。五是优化金融服务平台。与浙江金融资产联合举办“响应凤凰计划，开启企业新经济之路”主题论坛。助力凤凰行动计划，推荐拟上市培育企业50多家。举办银企对接会2期，与3家金融机构签订战略合作协议，为杭州中小微企业的发展提供强有力支持。六是推进人才服务。与有关部门共同开展杭州市民营企业招聘周专场招聘会，136余家企业参加，推出岗位2500余个，528人次进场应聘，达成初步意向215人次，帮助缓解了民营企业用工荒。萧山区工商联为会员企业开展法律体检、法律咨询等服务，联合人行萧山支行等金融机构开展“百名行长进民企”活动；淳安县工商联积极引导商会、企业家、党外代表人士返乡创业，推进商会建设、实施淳商回归工程、创新“商会+帮扶”模式等，均有力促进“两个健康”，推动了当地经济高质量发展。
1、开展重点课题调研。做好年度上规模民营企业调研，36家企业进入“2018中国民营企业500强”，上榜企业数连续16年蝉联全国城市第一。协助和配合中央统战部、全国工商联和省工商联开展专题调研，召开座谈会，圆满完成调研任务。落实领办重点课题制度，会领导领办重点课题7个。借用外脑，与省、市高校和科研院所共同开展“民营经济发展与相关政策研究”课题调研，完成专项课题调研报告18篇。编撰完成《杭州市工商联系统调研成果选编（2016—2018）》。一年来，4篇调研报告、1篇《建言直通车》获市委主要领导和市委常委批示。
2、年终总结范文深入基层察实情。严格按照“大学习大调研大抓落实”工作部署，结合落实联系基层组织和会员企业制度，围绕“走企问需强信心”主题，全年持续开展了走访基层工商联、直属商会和会员企业活动。全市建设国际一流营商环境暨争创民营经济高质量发展示范区动员大会召开后，迅速落实市委市政府要求，积极开展了“走亲连心”服务企业活动，同时根据省工商联要求，开展“走访杭州市上市公司”、“民营龙头企业结对服务”等专项活动，会领导带队走进会员企业，深入解读习重要讲话精神，全面了解企业经营状况，广泛听取企业家意见建议，汇总整理后及时上报市委市政府，切实帮助广大民营企业排忧解难，坚定发展信心。
3、高质量参政议政。市政协十一届二次会议期间，市工商联界别提交提案31件，立案29件，2件集体提案被确定为重点提案，《关于进一步促进我市民间投资的建议》等3件提案被评为2017年度优秀提案。市工商联界别小组被评为2017-2018年度优秀界别小组，2名委员被评为优秀政协委员。指导政协委员工作站创造性开展工作，4个工作站成立一年多来，特色彰显，成果明显。6月份，市政协在陈承守委员工作站召开现场会，总结工商联界别委员工作站经验，并在全市推广。
1、加强领导班子建设。严格组织工作纪律和工作程序，认真做好非公经济代表人士政治安排工作，推荐8人为浙江省新时代中国特色社会主义事业优秀建设者，4人为党外优秀代表人士，3人为市委统战部“同心圆”，推荐10名优秀党外代表人士进入“双走访”名单。举办市工商联企业家主席会长高端“思享汇”活动3期，为企业家与党委政府领导之间搭建了畅通的思想理念交流沟通平台。
2、努力壮大会员队伍。坚决落实市委市政府部署，按时完成了89家异地商会转隶接收工作。进一步推进杭州市工商联会员数据库管理系统建设，加强会员信息的采集录入。截止年底，市工商联共有会员38560家，直属商会126家。全市共有基层商会566家，其中行业组织76家，异地商会216家，市场商会3家，园区商会8家，其他80家。
3、大力加强基层组织建设。巩固“五优”“四好”建设成果，持续推进“五优”县级工商联和“四好”商会建设。制定《杭州市工商联“四好”商会建设评估表（试行）》，进一步细化、精化、量化“四好”商会内容，建立完善的评价体系。下城、江干、富阳区工商联被评为省“五优”县级工商联；龙井茶商会、嘉兴商会等5家商会被评为省“四好”商会。召开直属商会会长、秘书长会议，举办基层商会秘书长培训3期，办好民间商会论坛，加强商会之间的交流。严肃认真开展商会规范整顿，集体约谈存在问题商会，对未完成限期整改的1家商会按程序进行了注销，商会的规范化管理工作得到明显加强。30家市直属商会（团体会员）被评为3A级以上社会组织。市工商联妇委会被评为杭州市“三八红旗集体”。
1、强化党建引领。注重理论武装，开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，坚定理想信念，扎实抓好大党建工作。加强党风廉政建设，把党风廉政建设与业务工作同部署同推进同考核。制订市工商联落实全面从严治党主体责任“两张清单”，构建主体责任落实体系。巩固“两学一做”常态化制度化学习教育成果，大力开展“四提一争”活动，不断强化“四种意识”。严密组织开展“联百乡结千村访万户”行动，全体机关干部深入淳安县威坪镇集中蹲点调研，访民情助民生，全年走访农户9167家、企业43家；组织专题宣讲28次，签订帮扶协议9个，落实帮扶和慰问资金24.5万元。立足机关实际，做细做实支部工作，制订并印发《杭州市工商联机关党支部建设质量提升工程实施方案》，打造“最强党支部”。
2、加强机关干部队伍建设。落实每月党组中心组学习和“三会一课”制度，努力办好“工商联论坛”。组织党员参加春训冬训、学法用法培训，举办工商联系统培训班1期。制订了机关“谈心谈话制度”、“关心关爱干部工作意见”和“干部挂职锻炼工作办法”。做好优秀年轻干部专题调研和推荐工作。组织完成了机关正处级领导干部轮岗交流和副处级干部选任工作。
3、打造工商联特色机关文化。厘清部门和人员职责，建立科学化、规范化、常态化的机关、人员管理考核体系，用管理考核倒逼工作效能提升。扎实推进文明机关创建活动，设计机关文化墙，进一步推进了机关的“文化、美化、亮化、绿化、净化”建设。持续开展“荐书、读书、品书”活动，加强“文明书香机关”建设。开展“爱杭州、爱民企、爱工商联”系列教育和“我为机关文化献一计”活动，增强了机关人员的归属感、成就感和荣誉感。市工商联机关被评为2018年档案年检优秀单位。机关党员志愿服务队被评为杭州市机关党员志愿服务先进集体，1人被评为志愿服务优秀志愿者，1人被评为志愿服务先进工作者。
回顾一年的工作，虽然取得了一定成绩，但也要清醒地认识到，面对新形势、新任务和新要求，我们的工作还有较大差距，主要体现在：非公有制经济人士思想政治工作成效还有待提高；服务非公经济高质量发展的精准性需进一步强化；促进“两个健康”工作中商会主阵地作用的发挥有待增强；构建新型政商关系，打造国际一流营商环境还需进一步努力；工商联机关自身建设还有待进一步加强等等。对于这些问题，我们必须高度重视，在今后的工作中采取有效措施加以解决。
新的一年，我们要高举习新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻党的十九大精神，习在民营企业座谈会和庆祝改革开放40周年大会上的重要讲话精神，坚持新发展理念，年终总结范文推进高质量发展，干好一一六，当好排头兵，以促进“两个健康”的优异成绩，向新中国成立70周年献礼！
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