“匿名”投诉“58到家”，要求退回服务费用并且重新补偿损失，其中涉诉金额0元，目前投诉已解决。
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台反映：“58到家一年的保姆合同2018年4月，但因为保姆突然离职导致家中孩子无人照顾，只能请假请人带孩子。多次打电线年四月并补偿损失，没有得回应，完全不处理且刁难甚至认为是我们找麻烦。当初信任58到家也是认为能好好合作避免问题但现在合同都没到期这样不处理，该怎么办？”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“保姆突然离职变成合同无法履行，我们损失时间找人带孩子，58到家完全不负责，争取权益要求赔偿”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“期间多次电线到现在没有具体讨论，认为我们胡闹，还要送我们保姆抵用打发，58到家不处理，到现在为止我们已经找人带孩子额外费用产生怎么办”
商家“58到家客服中心”3月22日在黑猫投诉平台回复：“已与客户沟通，处理方案：1.信息服务费系统剩余可退2个月，保姆合同多退给客户一个月，总共走系统退回3个月服务费1075元 2.已承诺客户三个月内续签可走8折优惠 3.对于服务人员态度给予书面处分，扣除本月奖金”
保姆合同? 黑猫投诉：合同期间保姆突然离职58到家不处理（已解决
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