中新网上海新闻5月16日电 邮储银行上海嘉定区支行营业部近日收到客户吴某和姚某的感谢信，信中客户高度评价了该行专业、细致的服务水平和高素质的业务团队，并对一直以来提供的优质服务表示感谢。
客户吴某在嘉定区支行办理存款业务，在等候时因天气热就解开外套棉衣的纽扣和围巾，放在棉衣外套口袋的手机这时不慎遗落在营业网点。客户回家之后多处寻找无果，抱着一丝希望来到询问，经工作人员验证之后将手机归还客户。客户姚某在该行领取退休工资，当时排队人员较多，工作人员便引导客户前往自助取款机领取，由于客户年龄较大，一部分现金未及时取出被取款机吞回，客户非常着急。这时银行工作人员细心安慰，及时帮客户取出余款。工作人员服务态度温和，为客户着想，让老人很感动，认为该行是一家为人民办实事的银行。
这两封感谢信是对邮储银行嘉定区支行网点服务的最美评价，尽管感谢信只有短短几百字，但字里行间无不透露着客户对支行及工作人员服务的认可。一声感谢，是对邮储银行嘉定区支行服务工作的肯定，激励着全行员工不忘初心，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，内化于心，外化于行。(完)
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